Guus Baan Sport & Health is gevestigd in Enter. Guus, eigenaar van het bedrijf, biedt onder andere personal training, voedingsadvies, conditietraining, noem het allemaal maar op. Als drukke ondernemer zocht Guus naar een bedrijf dat hem ontzorgt op het gebied van sportkleding. “Via jullie accountmanager Mark ben ik bij Profimex terechtgekomen.”

“Het is voor mij essentieel dat ik kan bestellen wat ik nodig heb,” benadrukt Guus. “Online bestellen bij een random webshop werkt voor mij niet optimaal; vaak uitverkochte items of een nieuwe kledinglijn. Ik wil eenheid en continuïteit in de sportkleding. Daarom ben ik overgestapt naar Profimex. En het is voor mij ideaal omdat ik niet steeds dertig shirts hoef te bestellen. Als ik er drie nodig heb in maat L, bestel ik dat.”

Samen met Mark is Guus op zoek gegaan naar geschikte sportkleding. “De eerste keer heb ik in de showroom doorgepast. Ik ben het zelf een tijdje gaan dragen om te proberen. Op het moment dat ik tevreden was over de pasvorm en kwaliteit, zijn we overgegaan tot bestellen. Nieuwe sporters kunnen een shirt bij ons passen en krijgen de eerste dan van ons. Eventuele vervolgkleding kunnen ze ook bestellen. Op deze manier dragen we de kleding niet alleen zelf maar onze klanten ook!”

Dankzij het Kleding Management Systeem kan Guus de sportkleding bestellen wanneer het hem uitkomt. “Ik ben van mening dat het bestellen van kleding niet teveel tijd moet kosten. Bestellen via het KMS werkt dus ideaal voor mij. Het kost me een paar minuten om het in te voeren, de rest doet Profimex. En als het binnen is, brengt jullie altijd vrolijke chauffeur het langs.”

“De samenwerking met Mark verloopt goed. Hij reageert snel en denkt ook mee. En wanneer iets niet goed is, wordt het snel opgelost. Het contact is heel laagdrempelig, dat is fijn,” vertelt Guus. “Binnenkort doen we mee met een wedstrijd, dan willen we kleding die net anders dan anders is. Dat wordt bij Profimex zo geregeld.”

Fotografie: marijebaan photography